Selon Pôle Emploi, les soft skills seront au cœur des stratégies de recrutement d’ici à 2030 (source). Les soft skills sont les compétences comportementales et humaines, tandis que les hard skills font référence aux savoir-faire et compétences techniques. Indispensables en entreprise, elles peuvent s’acquérir au cours d’une formation.
Les entreprises en ont bien conscience : elles sont déjà plus de 9 sur 10 à estimer que les soft skills sont aussi importantes que les compétences et 8 sur 10 considèrent qu’elles sont des facteurs de réussite (source).
Dans sa dernière édition, le rapport « Future of Jobs » publié durant le World Economic Forum liste certaines aptitudes qui vont devenir indispensables dans les années à venir, telles que le leadership ou la gestion du stress.
Travailler au développement des soft skills est d’autant plus intéressant qu’il s’agit d’une démarche gagnant-gagnant :
- Elles permettent d’améliorer le bien-être des collaborateurs en les aidant par exemple à mieux s’organiser, à savoir gérer leurs émotions, à prendre la parole en public… ;
- Elles boostent la productivité des entreprises : réduction de l’absentéisme et du turnover, salariés plus créatifs, augmentation de la rentabilité, meilleure cohésion des équipes…
Tout l’enjeu est donc d’accélérer l’acquisition de ce précieux savoir-être grâce à la formation professionnelle.
Les soft skills, un levier de performance et de motivation
À l’heure de la transition numérique, les compétences techniques et les métiers évoluent très vite. Toutefois, il y a un dénominateur commun qui va permettre aux collaborateurs de s’adapter et de s’épanouir à leur poste : les soft skills.
Selon, Bernard Coulaty, ancien DRH au sein des groupes Danone et Pernod-Ricard, les entreprises ont donc tout intérêt à « considérer le développement humain au même titre que les enjeux économiques » (source).
Concrètement, cela signifie que former les collaborateurs aux soft skills permet de prendre un avantage concurrentiel et surtout d’assurer la pérennité des entreprises.
Adam Hémon confirme :
« Les salariés qui se sentent bien sur leur poste de travail travaillent mieux ! Ils sont plus motivés et plus impliqués. »
Autre avantage, et non des moindres : un collaborateur qui trouve sa place dans l’entreprise sera moins enclin à la quitter.
Or, actuellement près de 6 projets de recrutement sur 10 sont considérés comme difficiles (source). Les organisations ont donc tout intérêt à agir pour éviter les démissions.
Un large choix de formations aux soft skills
Venus Consulting propose plusieurs formations permettant de développer des soft skills :
Organisation du travail ;
Gestion de stress et des émotions au sein de l’entreprise ;
Gestion des conflits ;
Prise de parole en public ;
Leadership ;
efficacité professionnelle ;
…
Source Venus Consulting